EMS体系架构图

■ 分销管理系统（DRP）

    分销管理系统主要包括交易管理、客户管理、销售管理、市场管理、业务管理、公告看板等功能组件。它通过一个基于Web的统一的电子商务平台上，将企业各分支机构、业务节点、客户、经销商集成在一起，实现总部对分销渠道的整体规划和管理。保证交易信息和销售数据的实时传输，改变传统的每天以传真或电子邮件逐级上报再逐级统计业务数据的管理模式，使总部及时了解各分支机构、渠道伙伴和经销商的业务情况，保证分销渠道的顺畅流通，加速资金周转，节约分销成本，快速应对市场变化，提升渠道整体能力，提升企业核心竞争力。

■ 供应链管理系统（SCM）

    供应链管理系统主要包括采购管理、库存管理、销售管理、帐务管理、远程仓库管理、集团配送管理等功能组件。它通过一个基于Web的统一的电子商务平台上，将供应商、客户、合作伙伴、企业各职能部门、分支机构、卖场集成在一起，实现产品和物料从供应商经企业到达客户的顺畅流动。物流管理系统旨在通过对产品和物料流向的有效管理，帮助企业加强采购、库存、质量、财务、运输、销售的全程管理，实现企业物流、票据流、资金流和信息流的统一。节约各环节成本，实现最低库存，消灭库存"黑洞"，加速资金周转，对市场变化的快速反应，提高产品质量，提升服务水平，应付意外事件，智能分析与决策，最终实现增加销售收入，提高销售利润，加速投资回报，提升企业核心竞争力。

■ 客户关系管理系统（CRM）

    客户关系管理系统主要包括市场管理、销售管理、服务支持管理、呼叫中心、知识管理、商业智能、电子商务应用等功能组件。它通过一个基于Web的统一的电子商务平台上，实现了企业与客户、供应商、合作伙伴、分支机构和员工之间实时的互动交易与管理。客户关系管理系统旨在通过对客户价值和生命周期的有效管理，帮助企业加强销售过程控制、缩短销售周期和提高销售成功率；密切关注客户，分析客户需求，预测客户行为，提高客户忠诚，提升客户价值；并以"客户"为中心，将市场、销售和服务支持有机地整合起来，并结合电子商务应用的先进模式，帮助企业降低销售成本，增加销售收入，提高销售利润，加速投资回报，提升企业核心竞争力。

■ 集团报表管理系统

    集团报表管理系统主要包括机构管理模块、报表操作模块、报表管理模块和系统帮助模块等功能模块。它通过一个基于Web的统一的电子商务平台，实现总部与各分支机构和业务节点之间实时的报表数据传输。各级用户在无需要安装任何客户端的条件下，随时随地的登陆系统平台，完成报表数据的录入、查询、传输、分析汇总、修改、打印等一系列工作。可以同时完成年报、季报、月报、旬报、周报、日报、不定期报表，可以应用在财务、统计、计划、市场经营、工程管理等不同职能部门。通过报表数据及时、准确、安全的传输和科学管理，帮助企业总部迅速掌握各分支机构每天的经营情况和市场变化，从而迅速反应，科学决策，使企业在竞争中胜出。