在过去一段时间里，我国信息化建设的重点主要是硬件设施，经过了近三十年的积累和发展，目前已初步完成了第一阶段的建设，若干大型重点行业的信息系统网络基础设施已基本搭建完毕。可是，信息化建设的真正内涵，绝不仅仅是买些先进的设备并将他们连接起来，若没有好的应用，没有合适的软件，这些设备将会是形同摆设，信息化也只能是一句空话。

    目前国外建设一个计算机信息系统，软件的投入一般要占项目总投入的40%～50%，在日本更是高达70%，而在国内软件投入却不到10%，其余90%还多的投入都用在了硬件设备的采购。现在，当大家不约而同地意识到这样做存在的问题时，信息化建设过程中由"硬"转"软"已是必然。

    关于信息化建设中的Internet、电子商务、软件和IT服务，参会的联想、Sybase、东软、海辰天泽等公司一致认为，可以概括为对于未来的几个基本判断：

    第一个判断，就是互联网的大方向一定是正确的，但是它的能量还远远没有释放出来。

    第二个判断是，电子商务是释放互联网能量的最好方式，但它的发展要分成四个阶段：第一个阶段，是网络基础设施的建设阶段。没有网络，电子商务应用就无从谈起。第二个阶段是企业内部的信息化建设，就是通过统一的数字化信息平台去管理企业最核心的业务流程和管理流程。第三个阶段是实现一对一的电子交易。这个阶段实际上首先要构建B to B中的to，构建企业之间电子商务的运行环境，这是第二个阶段的自然延展。最后一个阶段，就是建立信息化社会。对于整个社会而言，企业或者各种机构也都是一个个的信息孤岛，只有建立一个全球化的电子商务平台，才能把这些信息孤岛整合起来。

    前两个阶段是信息化的基础和条件，后两个阶段才是信息化的价值表现和创造。

    第三个判断，就是中国的电子商务应用还在跨越第一和第二阶段，中国企业对IT的需求在短期内无法完全超越基础设施建设。WTO带来的生存压力及政府的大力推动，使网络基础设施、应用软件及相关IT服务呈现出巨大的成长空间，占据着国内IT需求的绝对比例。